Qui sommes-nous?

Agence Citronnelle est une structure dédiée au service à la personne et aux entreprises dans les secteurs de l’aide à domicile et de l’entretien en Haïti. Depuis 2015, nous nous positionnons pour desservir aux mieux nos clients:

  • L’aide à domicile (homme/femme de ménage  garde d’enfant, …)

  • Le recrutement et la gestion de ressources humaines en entretien et vente (bureau, hôtel, restaurant, supermarchés)

Nous offrons plus qu’une main d’œuvre, un personnel formé et outillé aux métiers de l’aide.

Outre notre démarche commerciale, l’entreprise développe aussi un volet social. Elle intervient surtout auprès des femmes en situation économique vulnérable dans le but de leur offrir un cadre de travail légalisé et respectueux de leur droit, une couverture d’assurance pour elles et leurs familles et un cycle de formation régulier leur permettant de mieux se structurer professionnellement et de devenir autonome financièrement.

Notre mission

Simplifier la vie et être à l’écoute de tous nos clients.

Nos valeurs

  • Qualité

  • Efficacité

  • Solidarité 

Notre Force

La force de l’Agence Citronnelle réside dans le respect de ces valeurs propres à l’entreprise et aussi dans la mise en pratique des principes clés, tels que :

L’efficacité et la qualité à domicile

Le personnel de l’Agence Citronnelle est soumis régulièrement à des séances de formation dans le souci de satisfaire le client et de rendre les employes opérationnels. Une formation est organisée de manière trimestrielle dans le but de consolider les compétences des agents de Citronnelle.

La proximité

Un personnel au plus près de chez vous. Nous priorisons un personnel à proximité de chaque client pour garantir la rapidité et l’efficacité du service.

La rapidité

Les demandes sont traitées avec le plus grand sérieux et dans un délai qui défie la concurrence (48 heures). Il est impératif que chaque potentiel client évalue ses besoins pour une meilleure prise en charge par l’agence.

Le savoir-faire

L’Agence Citronnelle vous propose un personnel sur mesure qui saura répondre à vos besoins. Un personnel formé aux métiers de services.